Procon e Ministério Público fazem diligência na sede da Amazon Best

Órgãos querem explicações sobre venda de ingressos para Parintins

Há suspeita de “venda casada” que leva o consumidor a comprar bilhetes para as 3 noites

O Ministério Público e o Procon Manaus farão diligência na sede da empresa Amazon Best, nesta quarta-feira (30), às 9h. O anúncio foi feito pelo Procon Manaus.

O objetivo da visita à empresa é esclarecer a forma como estão sendo vendidos os ingressos para o “Festival Folclórico de Parintins”.

Suposta venda casada

A ação tem como objetivo averiguar a transparência na comercialização de ingressos e a verificação da conformidade com as normas de defesa do consumidor.

A empresa, que é responsável pela venda dos ingressos, foi notificada, no último dia 19, pelo Procon Manaus pela falta de clareza nas informações divulgadas para a compra dos bilhetes.

O questionamento destacava a necessidade de ser possível comprar ingressos individuais por noite e não pacote completo para três noites, o que poderia configurar a prática de venda casada.

Os ingressos variam de R$ 1,2 mil a R$ 2 mil para as três noites de festival.

O Art. 39, inciso I, do Código de Defesa do Consumidor (CDC) proíbe a venda casada, por considerar prática abusiva “condicionar o fornecimento de produto ou de serviço ao fornecimento de outro produto ou serviço, bem como, sem justa causa, a limites quantitativos”.


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